Por que o pagamento do DARF não foi contabilizado na plataforma do Velotax?

No site do Velotax e nas plataformas parceiras by Velotax é possível calcular e pagar DARF de três formas distintas:

1. Cartão de Crédito
2. Pix
3. Boleto DARF 

Nas duas primeiras formas, após efetuar o pagamento, essa informação já é atualizada automaticamente na plataforma na aba "Histórico":

Do terceiro jeito, que é pela emissão do Boleto DARF, o investidor pode pagar via internet banking ou ir a uma agência pessoalmente. 

Nesse caso, é necessário atualizar manualmente a situação após o pagamento na plataforma para que seja atualizado.

Para fazer isso, basta clicar no ícone do "X vermelho":

Assim, atualizará a situação de "DARF Emitido e não pago" para "Regular":

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