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Comentários

1 comentário

  • Comentário oficial
    Lucas G.

    Primeiro, verifique se realmente contratou o serviço de antecipação e se atende a todos os critérios de elegibilidade. 

    Essa informação deverá ser verificada diretamente na página inicial do seu app. Assista ao vídeo que preparamos  para entender onde encontrar os status e o que cada situação indica. Acesse o vídeo neste link https://youtu.be/gdccdgdXRqM

    Para orientações e verificações a respeito do serviço de antecipação, acione o suporte pelo link https://velotax.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new

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