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Alguns ativos não foram importados

Comentários

1 comentário

  • Monique

    Bom dia, Vinicius!

    Obrigada pelo seu feedback. Se você abrir um chamado para o Suporte e enviar prints da sua integração, ajuda o time a identificar o que houve, te direcionar de maneira personalizada e levantar melhorias.

    A integração com a B3 puxa operações de 1 de novembro de 2019 até hoje. Então, se você comprou esses ativos antes de nov/2019, não vão aparecer mesmo. Se foi dentro deste período, é preciso entender. De qualquer forma, pelo o que você disse, puxou a maioria, certo? Aí, sim, é possível fazer inserção manualmente das que não vieram na integração.

    Para abrir um chamado você pode clicar no ícone de Ajuda no canto inferior direito. :)

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